Een consument heeft vijf kratten Heineken gekocht bij Albert Heijn, maar ontving geen t-shirts, ondanks de reclame die hiervoor gemaakt werd. In Heerenveen was het personeel niet op de hoogte van de actie, wat de consument als vreemd ervaart.
ook ik heb 5 kratten heineken gekocht by albert hein zaten ook geen t shirts by terwyl er zoveel reclame voor wordt gemaakt by albert hein in heerenveen wisten ze niks van t shirsts vind ik wel wat vreemd
ik vind dat ze de t shits als nog moeten leveren
Bericht van Heineken
13 jaren geleden - Voor de verdere afhandeling zal direct contact met u opgenomen worden. Voor klachten en opmerkingen in de toekomst verwijzen wij u graag naar het contactformulier op onze website. Via die weg bent u altijd verzekerd van een snelle
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
