Mijn Klacht:
15-05-2012 2kratjes Heineken gekocht bij Albert Heijn maar geen T shirts
De 2 kleinkinderen zijn zeer teleurgesteld in de firma
Heneken , terwijl er wel reclame voor gemaakt wordt.
Gewenste Oplossing:
Stuur aub alsnog 2 T-shirts
15-05-2012 2kratjes Heineken gekocht bij Albert Heijn maar geen T shirts
De 2 kleinkinderen zijn zeer teleurgesteld in de firma
Heneken , terwijl er wel reclame voor gemaakt wordt.
Stuur aub alsnog 2 T-shirts
Bericht van Heineken
13 jaren geleden - Voor de verdere afhandeling zal direct contact met u opgenomen worden. Voor klachten en opmerkingen in de toekomst verwijzen wij u graag naar het contactformulier op onze website. Via die weg bent u altijd verzekerd van een snelle reactie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM