Een consument heeft een krat bier van Heineken ontvangen waarbij de flessen geen koolzuur bevatten, wat resulteert in een gebrek aan druk en het ontbreken van het typische plopgeluid bij het openen. Hierdoor is het bier volgens de klager niet drinkbaar.
Als je de dop van de fles af haalde plopt hij ook niet dus er zit geen koolzuur in. Dus niet te drinken. gaat om een krat. H J van de steeg.
Als mijn klacht serieus wordt genomen. En ik een nieuw kratje krijg. Grt .h vd steeg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
