Mijn Klacht:

Nemen woningen over van een fatsoenlijke verhuurder (Mooiland) en wij blijven servicekosten betalen maar dingen vervangen als ze kapot gegaan zijn voor hun eigen spullen ho maar! Kapot raamslot dus ik bel voor reparatie krijg ik sorry maar wij plaatsen niet dat soort sloten en in de plaats van dat ik een slot krijg dat ze wel plaatsen (aka kapotte slot vervangen door een product dat ze wel plaatsen) krijg ik u gaat maar naar de bouwmarkt
Ik woon in een huurwoning en betaal servicekosten voor reparaties in huis, maar ze vinden elke mogelijke manier om reparaties maar niet uit te voeren.
Wij zitten ondertussen ook al 3 jaar met vochtproblemen door een verstopping van de natuurlijke ventilatie maar we blijven mensen krijgen die alleen maar even een ragebol er in steken en weigeren het dak op te gaan om te verstopping aan te pakken. Dan krijg ik nee sorry wij gaan het dak niet op, te gevaarlijk, want zwarte schimmel in huis is niet gevaarlijk. En dan horen dat we alle ramen maar open moeten zetten in hartje winter terwijl energiekosten de pan uit stijgen.

Absolute aanfluiting, vreselijke verhuurder, laat ze gewoon reparaties uitvoeren zoals het hoort in plaats van elk mogelijk excuus onder de zon aan te kaarten om onder kosten vandaan te komen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn reparaties gedaan worden, en dat er iemand komt om de ventilatie schoon te maken zonder dat er honderden excuses gemaakt worden. Het liefste voor de winter nog zodat we ons niet blauw hoeven te betalen aan verwarming met de ramen open want anders is er geen ventilatie in dit rot hol.