Mijn Klacht:
Afgelopen maanden ben ik in contact met Heimstaden over een zogenaamde betalingsachterstand. De locatiemanager is op de hoogte dat dit niet juist is. Tevens al meerdere malen contact gehad met Klantcontactcentrum maar na 3 maanden heeft er nog steeds geen naamszuivering plaatsgevonden. Ik vind dit zeer vervelend omdat ik d.m.v. screenshots van de betalingen aan heb kunnen tonen dat dit niet correct is.
Gewenste Oplossing:
Dat dit z.s.m. wordt opgelost en aangepast in de systemen van Heimstaden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
