Mijn Klacht:

Tijdens de bouw hebben we geconstateerd dat de dilatatievoeg niet doorloopt, zie toegevoegde afbeelding.

Na onderzoek zijn we er achter gekomen dat niet mag en kan, dit hebben we ook bij Heijmans aangegeven.
Na een gesprek met een van hun bouwdeskundigen, Steven Cardinaal, op de bouwplaats hebben ze aangegeven om het op te lossen, zie onderstaande oplossing:

Geachte Heer Heijen,

Naar aanleiding van uw bezoek van maandag 25 januari 2016 bevestigen wij datgene wat ter plaatse is besproken.
We zullen de lintvoegen zowel aan de linker als rechterzijde, ter hoogte van de dakgoten over een lengte van 14 á 15 cm laten openboren om te constateren of er wel of geen glijfolie is toegepast. Indien dit niet het geval is, zal deze alsnog worden aangebracht. Vervolgens zullen we de lintvoeg voorzien van een kitvoeg en deze bezanden.

Mocht u nog naar aanleiding van het bovenstaande nog vragen hebben zijn we te allen tijde bereid u daarin te woord te staan.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd verblijven wij.

Met vriendelijke groet,

Steven Cardinaal

Echter is dit niet uitgevoerd omdat de werkvoorbereider en niet nodig vond.

Na contact gehad te hebben met Vereniging Eigenhuis gaven zij ook aan dat dit gaat scheuren om den duur.
Zij stelde voor om een verticaal glij-ijzer te plaatsen op de dilatatievoeg waardoor deze doorloopt en de rij stenen op onze muur ook stevig genoeg komen vast te staan,

Echter wil Heijmans hier niks aan doen.

Gewenste Oplossing:

Wij zullen tevreden zijn als de oplossing van Vereniging Eigenhuis uitgevoerd gaat worden.