Klacht: Sjaaltjes

cmi1958 op 10 april 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 april 2013

Een klant heeft in februari drie sjaaltjes besteld, maar ontving in plaats daarvan een chocoladefondueset ter waarde van 26,70 euro. Na deze ervaring heeft de klant zijn lidmaatschap beëindigd en een bevestiging ontvangen dat er geen verdere communicatie zal plaatsvinden. De klant uit zorgen over mogelijke oplichterspraktijken, aangezien het bedrijf verschillende namen gebruikt op hetzelfde adres.

Mijn Klacht:

In Februari heb ik 3 sjaaltjes besteld. Nu kreeg ik later een Chocoladefondueset van 26,70,- terwijl ik niets heb besteld dan de drie sjaaltjes.
Ik heb mijn lidmaatschap gelijk beeindigd.
Ik heb van hun een bevestiging gekregen dat ik van hun geen mail’s en aanbiedingen meer krijg en dat mijn lidmaatschap is stop gezet.
Ik heb ook vernomen dat zij verschillende namen van bedrijven gebruiken op het zelfde adres.
Wij zijn van mening dat dit oplichterspraktijken zijn.

Gewenste Oplossing:

Royeren van kvk als ze daarbij aangesloten zijn.
Ze zijn niet gemachtigd om geld van je rekening af te halen.
Alle banken aanschrijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hebbespuletjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hebbespuletjes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM