Klacht: Oplichting

jan261162 op 30 september 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 september 2013

Een klant van Hebbespuletjes heeft een klacht ingediend over vermeende oplichting. Na het betalen van verzendkosten voor een gratis product, ontving de klant maandelijks ongewenste zendingen met hoge kosten, zonder duidelijke informatie op de website. De klant voelt zich bedrogen en wijst op de vele klachten van anderen over het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ze bieden een gratis product op verschillende websites aan, in mijn geval een creditcard houder netjes de verzendkosten betaald. Zonder dat dit kenbaar gemaakt is op de website krijg je elke maand een of ander flauwekulding toegestuurd en dan mag je een bedrag van ruim € 26,00 betalen. Als je erop een normale manier vanaf wil komen zal je dit dus niet lukken. Ze kunnen zich alleen maar verschuilen achter een slap verhaal in de voorwaarden. Ik denk dat ze juridisch geen poot hebben om op te staan. Als ik zie hoeveel klachten er op internet de ronde doen kun je er dus wel van op aan dat het gewoon een stelletje oplichters zijn.

Gewenste Oplossing:

Waar ik tevreden mee zal zijn dat het zulke mensen onmogelijk gemaakt wordt om op deze manier mensen te kunnen oplichten. Ik heb er totaal geen respect voor dat mensen op deze manier geld willen verdienen. Een advies aan deze mensen is stop er mee en wel zo snel mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hebbespuletjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hebbespuletjes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM