kommerin op 01 februari 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft klachten over Hebbespuletjes vanwege ongevraagde maandelijkse leveringen van producten. Het bedrijf incasseert deze bedragen eenmalig, waardoor de klant geen mogelijkheid heeft om de incasso te stoneren, wat volgens de klant in strijd is met de wet.
Dit bedrijf levert na 1 keer automatisch iedere maand ongevraagde spullen, en schrijft daarna met een 1 malige incasso af zodat je ook niet kan stoneren. ( dit is verboden bij wet )
Geld terug en een nooit meer spullen van dit bedrijf ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hebbespuletjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
