Klacht: Nooit aangemeld

eerlijk op 20 april 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 april 2013

Een klant van Hebbespuletjes ontving onverwacht een Hot Rocks Thuis Spa Set, terwijl hij niets had besteld of aangevraagd. Hij is verontwaardigd over het ontvangen van een artikel zonder inschrijving en is niet van plan verzendkosten te betalen. De klant geeft aan het pakket op kosten van het bedrijf retour te sturen en wil verder niets met hen te maken hebben.

Mijn Klacht:

Hallo,
tot mijn verbazing ontving ik vandaag per post een set Hot Rocks Thuis Spa Set. Ik heb dit niet besteld. Nog sterker ik heb helemaal niets besteld en ook niets aangevraagd. Ik heb me niet eens ingeschreven. Ik heb allen de site bekeken. Als dit betekent dat ik automatisch een door u gekozen artikel thuis krijg waarvoor ik ook nog verzendkosten voor moet betalen, dan is dat belachelijk en ik ben ook niet van plan om wat voor verzendkosten dan ook te betalen. Het pakket gaat op uw kosten retour en ik wil niets meer met u te maken hebben.

Gewenste Oplossing:

Produkt kostenloos terugsturen en nooit meer iets naar mij opsturen zonder dat ik iets besteld heb.
Mijn huidige mening over Hebbespulletjes kan ik niet invullen omdat ik daar tenminste één ster moet invullen. Van mij krijgt Hebbespulletjes geen enkele ster. Het is een slecht bedrijf dat mensen bedriegt. In ieder geval ga ik aangifte van oplichting doen op het politiebureau.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hebbespuletjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hebbespuletjes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM