nettie Willems op 06 april 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Hebbespuletjes heeft een ketting ontvangen zonder deze te hebben besteld en merkt dat er in totaal 26,70 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant geeft aan dat hij alleen drie sjaaltjes voor 3,95 euro heeft besteld en niet op de hoogte is van een abonnement.
Ik heb helemaal geen produkt besteld maar krijg wel een ketting toegestuurd.
Ik heb eenmalig, 3 sjaaltjes besteld bij hun voor Euro 3,95 en hang nu aan een soort abbonnement vast waar ik helemaal niets vanaf weet.
Ik wil deze ketting niet.
Ga hem retourneren wil mijn totaal bedrag terug ( ook de verzendkosten)
Ik wil verder niks meer met Hebbespulletjes te maken hebben, geen abbonnement, niks.
PURE MISLEIDING, WANPRAKTIJKEN.!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hebbespuletjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hebbespuletjes nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
