Klacht: Heb dit weekend 10 x moeten inloggen en betalen. Meestal als je wel bent ingelogd kan jezelf niet communiceren, je kan wel typen maar de wederpartij kan het niet lezen.

Op zoek naar een spannende date. op 19 mei 2024 over BULLCHAT in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BULLCHAT
Categorie Datingsites
Status Nieuwe klacht
Datum 19 mei 2024

Een gebruiker van BULLCHAT heeft meerdere keren moeten inloggen en betalen om te kunnen communiceren, maar ervaart dat berichten niet aankomen bij de ontvanger. In de afgelopen vijf dagen heeft de gebruiker meer dan tien keer voor €0,99 ingelogd zonder succes en vraagt zich af of er een mogelijkheid is voor restitutie.

Mijn Klacht:

Zie titel van de klacht. Meer dan 10 x moeten inloggen voor €0,99. En je kan dan niet communiceren. De tekst komt niet bij een ander aan. Laatste 5dagen meer dan 10x in moeten loggen voor €0,99. Is er ook een mogelijkheid voor restitutie?

Gewenste Oplossing:

Dat ik €10,- krijg teruggestort. Maar het belangrijkste: doe een update. Zo dat je.zelf kan communiceren met andere mannen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BULLCHAT
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BULLCHAT

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BULLCHAT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Op zoek naar een spannende date.
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM