Mijn Klacht:
Begin december via Hearst Magazine twee abonnementen aangevraagd. Een abonnement is geleverd en de andere niet. Ze geven aan dat ze dat tijdschrift niet in beheer hebben en dat ik zelf maar die uitgever moet bellen. Die uitgever weet natuurlijk van niets (Blink uiterst vriendelijk). Kortom ik heb betaald voor een abonnement welke niet wordt geleverd. En wordt ook nog onbeschoft behandeld aan de telefoon. Nou, mevrouw als u dat andere bedrijf niet belt dan ontvangt u ook niets, etc.
Gewenste Oplossing:
Als ik het abonnement geleverd krijg of mijn geld terug krijg.


