Terug

Klacht: Geld van rekening, maar geen boerderijkaart ,

B. van den Dungen op 01 februari 2024 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 1 februari 2024

Een gebruiker heeft op 1 februari 2024 geprobeerd een boerderijkaart aan te schaffen in HayDay, maar ondanks dat er 25 euro van zijn rekening is afgeschreven, is het bedrag niet bijgeschreven op zijn account. De gebruiker heeft moeite gehad om de klacht bij HayDay te melden en weet niet waar hij dit moet doen.

Mijn Klacht:

Op 1 februari 2024 in HayDay boerderijkaart willen kopen, er is wel 25 euro van mijn rekening, maar geld is niet bijgeschreven, zodat ik de boerderijkaart kan kopen. Help mij svp
Niet gelukt om klacht bij HayDay te melden, weet niet waar ik dat moet doen

Gewenste Oplossing:

Geld retour of zorgen dat de 25 euro beschikbaar is zodat ik de boerderijkaart kan kopen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B. van den Dungen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hayday

Alle klachten over Hayday →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Hayday
Zo werkt het