Een klant heeft vijf keer de boerderijkaart gekocht voor het spel van Hayday, maar deze wordt telkens niet geactiveerd. De klant verzoekt om een terugbetaling of om de kaart op zijn plan store te zetten.
Ik heb al 5 keer de boerderijkaart gekocht en deze wordt steeds niet geactiveerd.
Ik wil mijn geld terug of op mijn plan store gezet
Als het opgelost is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
