Klacht: Aankoop niet ontvangen

Melissaliam op 02 mei 2020 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo klacht.nl,

Ik heb net een aankoop gedaan via hayday voor meer diamanten. Hun hadden een aankoop actie van 17,99€ voor 570 diamanten. Helaas ben ik mijn geld kwijt maar heb ik geen diamanten gekregen. Ik heb geprobeerd om met hayday in contact te komen via de chat. Helaas krijg ik hier geen reactie op.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als mijn aankoop bedrag terug wordt gestort, of dat ik toch mijn 570 diamanten op mijn hayday spel krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melissaliam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM