Klacht: woonconsulente

els schepers op 02 augustus 2022 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 2 augustus 2022

Een bewoner van Zon Alom uitte zijn onvrede over de reactie van de woonconsulente van Havensteder op zijn klacht over geluidsoverlast van muziek op het terrein. De bewoner vindt dat de consulente zijn klacht niet serieus nam en hem onterecht beschuldigde van het maken van een negatieve opmerking.

Mijn Klacht:

er werd gezegd tegen mij toen ik een klacht over muziek
buiten op ons terrein van zonalom
dat ik weer een negatieve opmerking had gemaakt
dit hoort zij niet te zeggen
zij is woonconsulent en moet mijn
klachten serieus nemen
els schepers bewoner zon alom

Gewenste Oplossing:

dat zij excuses maakt en mij serieus neemt
en rekening houden met mensen die niet
tegen muziek in de tuin kunnen
het is tenslotte een seniorenwoning
als ik herrie wil ga ik wel naar de kermis

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door els schepers
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM