Klachtenbrief voor Havensteder

[Naam]
[Adres]
[Postcode, Woonplaats]
[E-mailadres]

Havensteder
Postbus 93561
3000 HN Rotterdam

[Plaatsnaam], [Datum]

Betreft: Klachten over onderhoud en nalatigheid

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt dit schrijven aan u in verband met zorgwekkende situaties die ik heb geconstateerd in het flatgebouw van Havensteder, waar ik woonachtig ben. Het betreft een 55-plusflat waarbij mijns inziens door uw organisatie, ondanks mijn herhaalde meldingen, een aantal condities niet adequaat worden gehandhaafd.

Eerst en vooral, het flatgebouw is specifiek bedoeld voor 55-plussers zonder kinderen. Desondanks zijn er opvallend veel kinderen aanwezig in ons flatgebouw. Ik heb u reeds eerder gewezen op deze afwijking, maar er lijkt geen actie van uw kant uit ondernomen te worden. Daarnaast zijn er ook mensen woonachtig die jonger zijn dan 55 jaar, wat volgens de wetgeving over de woningverdeling niet is toegestaan (Artikel 2, Woningwet - BES).

Ten tweede, maak ik me ernstige zorgen over de brandveiligheid in ons flatgebouw. Het veiligheidsrisico is aanzienlijk verhoogd door het feit dat diverse bewoners plantenbakken en andere objecten op hun balkon laten hangen. Dit is in strijd met de verplichting om gemeenschappelijke ruimtes vrij van obstakels te houden (Artikel 7:204 BW).

Wat betreft het brandgevaar, wil ik u verzoeken de brandweer in te schakelen om het gebouw te inspecteren, zodat passende maatregelen kunnen worden genomen om potentieel levensgevaarlijke situaties te voorkomen.

Ik verzoek Havensteder dringend om deze zaken serieus te nemen en onverwijld passende actie te ondernemen tot het oplossen van de bovengenoemde problemen.

In afwachting van uw antwoord en een spoedige oplossing van deze problemen, teken ik,

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]