Klacht: Wanhopig door stelselmatig weigeren van woning

miranda1968@39b3035re op 05 augustus 2013 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Op dit moment is Havensteder in gesprek met mevrouw over de acceptatie van een woning. Wij wachten de resultaten van dit gesprek af.

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 5 augustus 2013

Een huurder van Havensteder ervaart al jaren problemen met zijn woning, die meerdere keren is verkocht zonder dat klachten serieus worden genomen. Ondanks herhaalde verzoeken om een verhuurdersverklaring, weigert de huidige huisbaas hieraan mee te werken, wat leidt tot wanhoop bij de huurder. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik woon in mijn huidige woning sinds 01-12-1988.Maar naverloop van een jaar of 3,werd dit pand steeds verkocht van vastgoedbedrijf naar vastgoedbedrijf.En wat mijn klachten ook waren en zijn,er wordt niets meegedaan.En nu zoveel jaar verder ben ik het vechten tegen de bierkaai moe en wil gewoon een normaal en gezond huos.Dus reageer ik mij suf,maar mijn huidige huisbaas weigert mij een verhuyrdersverklaring te geven,dus wil Havenstreder mij nuet helpen.Ik ben echt wanhopig.Aub HELP

Gewenste Oplossing:

Ander huis

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Havensteder in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Havensteder een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Havensteder

Heeft op 07 augustus 2013 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op dit moment is Havensteder in gesprek met mevrouw over de acceptatie van een woning. Wij wachten de resultaten van dit gesprek af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Havensteder beoordeeld.

miranda1968@39b3035re

Heeft op 12 augustus 2013 om 13:57 geantwoord

Ik ben jullie hartstikke dankbaar !!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM