Klacht: UMTS Masten Verzorgingshuis Hillegersberg van Havensteder

kellyruigrok op 25 april 2015 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

In de reactie hebben wij het beleid van Havensteder geplaatst.

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 25 april 2015

Een huurder van Havensteder uit Hillegersberg uit zijn bezorgdheid over de plaatsing van drie UMTS-masten op het dak van het verzorgingshuis waar zijn oudtante woont. Hij verwijst naar meetresultaten van een ander verzorgingshuis met vergelijkbare masten en wijst op de gezondheidsrisico's van de straling, die in andere gemeenten al zijn erkend. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste Havensteder,

Mijn oudtante huurt een woning van u in het verzorginghuis in Hillegersberg. Bovenop dit huis zijn wel 3 UMTS masten geplaatst. Pasgeleden heb ik voor mijn oma een meting laten doen in een verzorgingshuis in berken en rodenrijs waar dezelfde aantal UMTS masten op het dak staan als het verzorginghuis in Hillegersberg. Havensteder ontvangt ook erg veel geld voor het plaatsen van de UMTS masten bovenop het verzorgingshuis…….. En de straling van de UMTS masten is niet om over naar huis te schrijven. De gemeente Spijkenisse hebben de UMTS masten in de gehele gemeente verboden omdat de schade van de straling al is aangetoond en er niet om liegt! Om dit te onderbouwen zit bijgevoegd het meetrapport van een verzorgingshuis met 3 muts masten op het dak.

Mijn dringende vraag aan stichting Havensteder is: Doe er wat mee, laat die hulpbehoevende oude mensjes niet bestralen in dat tehuis, jullie krijgen er nog een vergoeding voor ook, dit kun je toch niet verkopen?

Gewenste Oplossing:

Nadat havensteden stopt met de contracten aangaan met bedrijven die de UMTS masten plaatsen en hier dik voor betalen. Nadat de UMTS masten van het verzorgingshuis in Hillegersberg zijn verwijderd.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Dank u vriendelijk:)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Havensteder in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Goedemorgen Mevrouw Ruigrok. Kunt u aan ons doorgeven op welk adres uw oudtante woont. Met vriendelijke groet, Havensteder

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Havensteder een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Beste mevrouw Ruigrok, Allereerst excuses voor onze late reactie. We hebben in Hillegersberg op het dak van een ouderencomplex inderdaad masten staan. Dat is op het Jac. Dutilhhuis aan de Grindweg. Is dit het adres waar het om gaat? Wij hebben op meer daken van ons telecommasten staan. We sluiten hiervoor huurcontracten af met de providers die ruimte gebruiken. Property Telecom regelt deze zaken voor ons. Uiteraard is en blijft Havensteder opdrachtgever. Ons beleid is dat bij nieuwe plaatsingen een instemmingsronde wordt gehouden onder de bewoners van het betreffende gebouw. Alle bewoners worden dan schriftelijk benaderd en gevraagd of zij akkoord gaan of niet. Deze procedure wordt door een extern en onafhankelijk bureau uitgevoerd. Indien nodig wordt er nog een informatiebijeenkomst gehouden. De plaatsing van de masten gaat niet door als de helft + 1 niet akkoord gaat. Ik heb geen rapport met stralingswaarden in en rondom het pand paraat. Door de overheid zijn blootstellingslimieten vastgesteld waar een antenne-installatie aan moeten voldoen. Havensteder houdt zich aan de vigerende regelgeving. Meer informatie over blootstellingslimieten, veldsterktemetingen en gezondheidsaspecten met betrekking tot antenne-installaties kan je het Antennebureau raadplegen www.antennebureau.nl. Ik weet niet hoelang uw oudtante daar al woont, maar we informeren nieuwe bewoners niet actief over de masten die op het dak staan. U geeft aan dat de gewenste oplossing is het weghalen van deze masten. Daar kunnen we helaas niet aan voldoen. Vriendelijke groeten, Havensteder.

Havensteder

Heeft op 07 mei 2015 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

In de reactie hebben wij het beleid van Havensteder geplaatst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM