Klacht: Schimmel in woning

Jamila81 op 02 augustus 2022 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 2 augustus 2022

Een huurder van Havensteder ervaart aanhoudende schimmelproblemen in zijn woning, vermoedelijk veroorzaakt door een scheur in de leidingen van de bovenburen. Ondanks bezoeken van meerdere bedrijven en de belofte van een camerainspectie vanuit het dak, is het probleem nog steeds niet opgelost. Een recent bedrijf dat langskwam, registreerde alleen lekkage, waardoor er opnieuw geen actie is ondernomen.

Mijn Klacht:

Ben huurder bij Havensteder. In mijn woning heb ik last van schimmel. Ze denken door een scheur in de leidingen van de bovenburen. Meerdere bedrijven zijn langsgeweest. Maar nog steeds niet opgelost. Er zou een camerainspectie vanuit t dak uitgevoerd worden. Bedrijf die langskwam had alleen lekkage op de bon staan. Dus weer niets gedaan.

Gewenste Oplossing:

Dat de schimmel in mijn woning opgelost word. En ik normaal in m’n huis kan wonen. Ben nu al weken bezig.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jamila81
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM