Klacht: respectloos

Sylvester2014 op 15 januari 2018 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 15 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat mijn mij op 9 november 2017 is overleden mag ik niet in de woning blijven wonen zo is de wet zegt haversteder maar als ik kon aantonen over duurzaam samenwonen met mn ma dan kon het contact waarschijnlijk wel op mijn worden gezet. Heb bewijs stukken ingeleverd maar medewerker van haversteder mevrouw goobind vertelde na overleg met hogere hand dat dat niet voldoende was na aantal keer telefonisch contact met mevrouw goobind kreeg ik een uitnodiging voor gesprek en kreeg inene te horen huizen hebben verkoop label dus u moet eruit aangezien contact nog op mijn ma dr naam staat kan ik geen huurtoeslag aanvragen en HAVERSTEDER WEIGERT HIER AAN MEE TE WERKEN WILLEN HET CONTRACT NIET TIJDELIJK OP MIJN NAAM ZETTEN ZODAT IK NU GEEN HUURTOESLAG KAN AANVRAGEN tot dat ik een andere woning heb gevonden heb namelijk een uitkering en beide ouders overleden HAVERSTEDER ZEGT DAAR KUNNEN WIJ NIETS AAN DOEN DAT U NU TIJDELIJK GEEN HUURTOESLAG KAN AANVRAGEN DAT IS NIET ONS PROBLEEM en zo gaat haversteder dus met zijn huurders om totaal respecloos .

Gewenste Oplossing:

dat haversteder tijdelijk het huurcontract op mijn naam kan zetten zodat ik huurtoeslag kan aanvragen waar ik recht op heb . tot dat ik een andere woning heb gevonden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM