Mijn Klacht:
voorafgaande aan de werkzaamheden zijn diverse toezeggingen gedaan bewoners moesten tekenen voor akkoord ik heb nergens voor getekend en ben het dan ook niet eens met de werk wijze Havensteder heeft na het tekenen diverse veranderingen aangebracht in het plan , alle corespondentie en vragen gaan via Eraflat ik ben geen huurder van ERA maar van Havensteder en zie ERA dus niet als partij daar bij loopt er een hoofduitvoerder van ERA die mag worden gezien als de meest arogante persoon die er is,ook de afhandeling van eventuele schade moet via eigen verzekering worden geregeld dit houd in dat als er schade optreed de huurder er bij inschiet zie verzekerings voorwaarde,havensteder behandelt zijn bewoners als derde rangs burgers en komt geen enkele afspraak na en drukt alles gewoon door de overlast is abnormaal en zal enkele maanden duren maar je betaald wel de volledige huur en dat zonder woongenot waar wij recht op hebben.
Gewenste Oplossing:
Dat verhuurder ook rekening houd met zijn huurders en deze met respect behandeld , afspraken nakomt en geen loze beloftes doet.

