Klacht: Overlast van asociale buren .

Marina@22 op 19 juni 2023 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juni 2023

Een huurder heeft herhaaldelijk klachten ingediend bij Woningstichting Havensteder over overlast van buren, waaronder het op het balkon gooien van gebruikte condooms. Ondanks drie meldingen, waarvan de eerste op 11 juni, heeft de woningcorporatie alleen een bevestiging van ontvangst gegeven, maar verder geen actie ondernomen. De huurder ervaart sinds 2016 voortdurende pesterijen van de buren, waaronder het vernielen van planten op het balkon.

Mijn Klacht:

Ondanks dat ik tot nu toe 3 keer een klacht heeft vermeld bij Woningstichting Havensteder dat er opnieuw voor de tweede keer een gebruikte condoom op mijn balkon ligt die is door mijn asociale buren expres hebben gegooid heb ik nog geen reactie hierop over gekregen behalve een bevestiging van ontvangst daarover. De eerste heb ik op 11 juni jl , de tweede op 14 juni jl en de laatste heb ik vandaag opnieuw verstuurd. Ik wordt vanaf 2016 door mijn asociale buren lastig gevallen en getreiterd om op hun manier mij hier weg ziet te krijgen met alle gevolgen van dien waarbij ze hebben voor verzorgt dat alle planten en bloemen die op mijn balkon stonden hebben ze iedere nacht plat bespoten met een hele plakkerige vloeibare iets die hebben voor verzorgt dat binnen de kortste tijd is alles daaraan dood gegaan. Daar heb ik ook een klacht over ingediend bij Havensteder maar er is niets uiteindelijk van gekomen en ik kreeg steeds het gevoel dat ik niet serieus wordt genomen en dat ze alles accepteert wat de buren uithalen omdat ze of het niet durven wat enige acties onder te nemen juist omdat iets anders hier aan de hand is! Ik heb vandaag laten weten dat ik dit niet langer zullen accepteren en overweeg nu hier aandacht voor te gaan halen bij de krant en desnoods bij andere instanties als het moet om mijn verhaal bekend te maken omdat ik van overtuigd ben dat ik niet de enige persoon ben die dat allemaal heeft mee moeten maken als alleenstaanden huurde en bewoonster!

Gewenste Oplossing:

Ik zou het op prijs stellen als Havensteder het voor mekaar krijgt waarbij dit soort acties van mijn asociale buren ten einde zullen komen en opgehouden worden. Ik ben een fatsoenlijke opvoeding gehad waar respect voor elkaar en normen en waarde zijn van groot belang en ik verdien het ook hetzelfde behandeld te worden door mijn buren. Dat is de verantwoordelijkheid van Havensteder!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marina@22
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM