Klacht: lekkage kruipkelder

lupine36 op 11 april 2018 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 11 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

naar aanleiding van bevriezing van leiding in kruipkelder met als gevolg zijn er duizenden liters water in de kelder gelopen en nu hopen we dat u de onkosten voor uw rekening neemt.Normaal gebruiken we 64m3,per jaar en nu was het 179 m3 dat kwam dus door de lekkage.De kosten die we nu moeten betalen zijn 280 euro en dat is voor ons heel veel geld.We hebben alleen A.O.W.We zijn ook op 11 juli a.s 56 jaar getrouwd en uds werken we niet meer.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden heel tevreden zijn en vooral heel dankbaar als u de kosten wil betalen want dat hebben wij niet.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - we hopen zo snel mogelijk van u te horen

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - bedankt voor u steun

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM