Klacht: kastdeur kapot

pieterrmr op 23 januari 2015 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Havensteder heeft gisteren contact gehad met de huurder en uitleg gegeven

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 23 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik woon dertig jaar in dezelfde woning,en meerdere keren gezegd dat myn kastslot niet goed functioneerd,maar ,er werd niets mee gedaan,tot
myn deur helemaal niet meer open ging en hem moest forceren omdat
myn stofzuiger er in staat

Gewenste Oplossing:

waneer de deur word hersteld,belen haalt schynbaar niets uit

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Havensteder in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - helaas houd havensteder het pootje styf,en ook na dertig verweist hy naar een service contrackt,sleitage hoort niet tot de mogelykheden,by hun gaat alles waarschynlyk euwig mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Havensteder een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Havensteder

Heeft op 28 januari 2015 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Havensteder heeft gisteren contact gehad met de huurder en uitleg gegeven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM