Nurdan akdag op 18 december 2023 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties
Een huurder van Havensteder in Rotterdam ervaart al een jaar problemen met een kapot toilet en voelt zich niet serieus genomen door de woningcorporatie. Ondanks herhaalde telefoontjes en beloftes om teruggebeld te worden, is er nog steeds geen oplossing geboden, terwijl de huurder elke maand huur moet betalen.
Al een jaar word ik aan het lijntje gehouden door Havensteder Rotterdam met een kapotte toilet!! Iedere keer dat ik bel is er niemand die mij kan helpen en wordt ik zogezegd door degene die erover gaat teruggebeld. Al een jaar geleden zou er een nieuwe pot besteld zijn…ze zijn hem speciaal voor mij met de hand aan het maken zeker!!!
Walgelijk hoe ze je behandelen!!! Maar wel iedere maand een vetpot aan huur eisen!
Een nieuwe toiletpot!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
