Mijn Klacht:
Hoewel ik braaf eerst de rekeningen wilde betalen van de stookkosten ben ik er door mijn moeder op gewezen dat dit extreem hoge rekeningen zijn voor iemand die alleen maar stookt in de gedeeltes van het jaar dat het echt koud is.
Hierdoor heb ik opnieuw de specificaties opgevraagd. Hier zie ik dus kosten voorbij komen voor ruimtes waar NOOIT gestookt word. Verder lijken de bedragen meer op dat er 24/7 365 dagen gestookt word welke dus echt niet waar is.
Havensteder wijst je continue richting de wooncommissie, maar om dan nogmaals in het ootje te worden genomen met ten eerste een bedrag van 25 euro voor het onderzoek en dan het uiteindelijke “het klopt” antwoord zit ik niet meer op te wachten.
Tevens word er gemeld dat het blokverwarming is..hoe kan iedereen in deze flat dan terug krijgen?
Overigens is het ook zo dat er in februari 2016 een nieuwe meter is geplaatst (welke meteen diende als vervanging voor een defecte) hierbij word volgehouden dat er geen defect was.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zien dat dit tot op de bodem word uitgezocht. Dat ik tot die tijd geen kosten hiervoor wil terug zien.
Ik wil graag zien dat dit correct gemeten of ingezet gaat worden ipv met een grote leugen word af gedaan onder het mom van de bewoner betaald toch wel.
