Mijn Klacht:
Ik heb al sinds vorig november een vervelende lucht op zolder hangen. Er kwam in de maand november een cv-monteur langs die aan mij vroeg of ik niet rook dat mijn zolder naar kattenpis rook? Ik had geen idee, want ik heb zelf geen katten en dacht dat het door oudheid van de huizen zo rook. Ik heb meteen contact opgenomen met de buren en Havensteder. Tot nu toe bijna een jaar geleden is er nog helemaal niks gedaan aan de stank en is het inmiddels zo erg geworden dat je kattenpis door het hele huis ruikt! Verschrikkelijk voor woorden. Ik krijg gezondheids problemen door de stank en voel me niet meer thuis en mijn huis. Bijna één hele jaar later en Havensteder heeft nog niks uitgevoerd! Ik heb vaak contact met opgenomen en vaak zouden ze contact terig opnemen nooit gebeurd. Ik word van Havensteder naar de huurcommissie gestuurd die mij weer doorverwijst naar de gemeente, die mij weer terug stuurd naat Havensteder. Ik voel me erg machteloos door dit probleem. Wij hebben overlast door de buren en zitten in een stinkend huis terwijl Havensteder helemaal geen stappen neemt! En ondertussen betalen wij nog netjes de huur door!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als Havensteder eens eindelijk stappen neemt! Naar de buren gaan en hun dwingen die geur uit te spuiten, want dat is mogelijk. Ik wil niet meer in een stinkend huis zitten waar ik elke maand netjes de huur voor betaal.
