Klacht: geluidoverlast van boven buren

[email protected] op 12 mei 2015 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

De woonconsulent heeft op 13 mei 2015 de huurder geïnformeerd via de telefoon. (bdh)

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 12 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb heel last van boven buren.muiziek veel te hard ook middernacht als ik lig te slapen.geschreeuw in het trappenhuis. Vuil op mijn balkon gooien spugen water overlast. En dat al sinds zij hier wonen het hele woon coplex heeft last van hun. Het is genoeg geweest.

Gewenste Oplossing:

Zij weg of ik.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Havensteder in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Havensteder een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Havensteder

Heeft op 17 juni 2015 om 15:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

De woonconsulent heeft op 13 mei 2015 de huurder geïnformeerd via de telefoon. (bdh)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM