Klacht: geluid

mmamak op 11 november 2015 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte hee, mevrouw, Bedankt voor uw melding, u heeft inmiddels in november contact gehad met onze woonconsulent. Zij heeft de melding verder in behandeling genomen. Met vriendelijke groeten, BdH

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 11 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Buurman die boven woont schreeuwt heel erg en bonkt heel erg. Zelfs s’nachts om 04.00 word ik wakker. Dit is al altijd zo geweest. Maar de laatste tijden is het erger geworden we zijn bang.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als hij ergens anders gaat wonen, want volgens mij heeft hij psychische problemen. Hij had ook vroeger psychische problemen hij komt van een psychische centrum volgens mij hij mag nu zelf gaan wonen, maar ik denk dat hij er nog niet klaar voor is.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Havensteder in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Havensteder een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Havensteder

Heeft op 29 december 2015 om 12:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM