Klacht: Binnenterrein verlichting al al vanaf begin november defect !!!

Bert Wols op 10 januari 2022 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds begin november is de binnenterrein verlichting defect in het midden van het terrein wat zich bevindt tussen de iependaal en berkendaal in Rotterdam Vreewijk (ter hoogte van woning iependaal 46). na 10 tallen keren contact met Havensteder te hebben gehad werd ik keer op keer afgewimpeld met allerlei toezeggingen zoals we gaan het regelen, het is voor Stedin, onze onderaannemer heeft Corona, onze onderaannemer Kan het niet oplossen het is te moeilijk, we hebben het doorgezet naar onze onderhoudsinspecteur deze neemt contact met u op ….. Uiteindelijk is er nog steeds niets gebeurd. dit binnen terrein valt onder de verantwoordelijkheid van Havensteder daar beheren zij het gemeenschappelijk groen en de terreinverlichting, zij sturen omwonende hier ieder jaar een pittige factuur voor. Heeft iemand nog een juiste tip of moeten wij hier als omwonende nou mee naar de rechter stappen ?

Gewenste Oplossing:

Terrein verlichting z.s.m. repareren.
Zeker met het oog op inbraak preventie is dit een groot probleem, binnen terrein is grotendeels donker waardoor de veiligheid in het gedrang komt.
Het is haast ondenkbaar dat dit nu zo'n twee maanden duurt en de lamp nog niet is gemaakt !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bert Wols
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM