Klacht: Aanrechtblad

Tribbel op 13 februari 2020 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 13 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik huur dez woning vanaf de renovatie in 1987 van toen nog Vreewijk.
Ik heb toen een groot aanrechtblad gekregen i.v.m mijn inbouwgasstel en oven. 10 jaar geleden heb ik aan Havesteder een nieuwe keuken gevraagd. Dat kon en zou 3 bovenkastjes en 3 onderkastjes met bijbehorend klein aanrechtblad. Ook zou de grote kast die tussen het aanrecht en muur standaard in de keuken zat niet meer geleverd worden. Ik heb aangegeven daar niets aan te hebben want met zo’n kleine aanrecht zou ik me inbouw gasstel niet meer kwijt kunnen. Er is toen iemand thuis geweest die alles qua keuken kastjes genoteerd heb en alles kon. Ombouw om oven kastje voor afzuigkap én grote kast. Alleen aanrecht blad was al geschrapt. Nu 10 jaar later lekt de kraan en is voor het in mijn kastje liep het blad volgezogen en dus helemaal verrot. Kraan kan niet vastgedraaid worden want dan zakt die door het blad. Ik heb havesteder gebeld en die doen niets omdat het blad niet van hun is. Heb schriftelijk een klacht ingediend dat werd oogepakt. Ik ben gebeld door havesteder en er werd me gezegd dat ze het zouden opknappen want als je een woning overneemt hoort daar ook het aanrechtblad bij en de aannemer is langs geweest.
Ik heb nu een brief gekregen dat ze het willen maken tegen een prijs van €1601.00.
Ik kan dat helemaal niet betalen en ze willen het ook niet in de huur opnemen. Ik moet voor een zware rugoperatie oogenomen worden maar dat zou niet eens kunnen want dan loopt mijn keuken en kamer onder water. Ik heb weer gebeld en het enige wat ze zeggen, .. Dan moet u maar wéér een klacht indienen.

Gewenste Oplossing:

Havesteder

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tribbel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM