Klacht: Premie verzekering terug krijgen

user-1310048 op 02 december 2016 over Havelaar en van Stolk in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 2 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

25 oktober 2015 (nog geen maand verzekerd!) heb ik de motor verkocht.
heb ze gebeld, en kopie vrijwaarding opgestuurd.
krijg na 1 jaar weer nieuwe rekening (92 euro)
gebeld kreeg uit coulance 45 euro, heb vrijwaarding opgezocht, nogmaals verstuurd.
Na 1 maand (niets gehoord) nieuwe mail gestuurd, daarin vermeld, het restand bedrag met wettelijke rente, over beide bedragen!
Daarop krijg ik voor 5 maanden 12 euro terug

Gewenste Oplossing:

Dat ze alles met de wettelijk rente terugbetalen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM