Klacht: teenstuk stuk havaianas slim maat 39-40

[email protected] op 04 mei 2014 over Havaianas in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Havaianas
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 4 mei 2014

Een consument heeft in 2013 goudkleurige Havaianas slippers gekocht, die na drie weken gebruik en een korte periode in Portugal al stuk zijn gegaan. De klant vindt het onacceptabel dat slippers van ongeveer 25 euro zo snel verslijten en vraagt om een oplossing, bij voorkeur in de vorm van een nieuw paar slippers.

Mijn Klacht:

in 2013 deze goudkleurige slippers gekocht in juni deze 3 weken gedragen ,nu 10 dagen mee genomen naar portugal .
Vind niet dat deze slippers van ongeveer 25.00 euro al stuk mogen gaan .Heb 5jaar op slippers van Nike gelopen en deze waren nog niet versleten.
Hoop dat u hier een oplossing voor heefd en zag graag een nieuw paar slippers tegemoet
Neem aan dat er een fout is met deze paar slippers.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug, of liever een zelfde paar goudkleurig de lichte kleur in maat 39-40

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM