Marijke Eppink op 25 augustus 2016 over Havaianas in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft slippers van Havaianas aangeschaft voor haar dochter, in de veronderstelling dat ze van hoge kwaliteit zijn en langer meegaan. Tot haar teleurstelling zijn de slippers echter tijdens de vakantie snel kapot gegaan, terwijl ze nauwelijks gedragen zijn. De klant vermoedt dat er sprake is van een fabrieksfout.
Havaianas staan bij mij bekend als sterke slippers die zelfs ruim meer dan 1 seizoen meegaan. Ik heb deze daarom ook voor mijn dochter gekocht (maat 31-32). Helaas zijn deze tijdens de vakantie veel te snel kapot gegaan. Ze heeft ze nauwelijks aan gehad. Ik denk dat dit een fabrieksfout is.
Ik zou graag nieuwe slippers ontvangen of korting op nieuwe havaianas.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havaianas
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havaianas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
