KlachtEnKoffie op 26 juli 2019 over Havaianas in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft een jaar geleden Havaianas slippers aangeschaft, die hij niet vaak heeft gedragen. Onlangs brak het bandje bij de slipper, waardoor deze niet meer te repareren is, wat leidde tot teleurstelling over de kwaliteit van het product.
Ik heb mijn havaianas een jaar geleden gekocht en niet heel veel gedragen maar vandaag vloog mijn rechterslipper ineens uit. Even bekeken en ook bij mij is het bandje precies bij het rondje tussen de tenen helemaal gebroken en dus niet meer te repareren. Ik ben teleurgesteld want van deze slippers verwachtte ik beter…
Ik wil vervanging voor mijn slippers, maar vooral dat deze ontwerpfout wordt opgelost want blijkbaar ben ik niet de enige.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havaianas
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havaianas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
