Klacht: Kapot

moniquetillema op 03 september 2020 over Havaianas in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Havaianas
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 3 september 2020

Na minder dan twee maanden zijn de slippers van de klant opnieuw kapot gegaan op dezelfde plek. Dit is de tweede keer dat dit probleem zich voordoet, wat als vervelend wordt ervaren, vooral wanneer men geen andere schoenen bij zich heeft. De klant vindt het onacceptabel dat dit gebeurt.

Mijn Klacht:

na nog geen 2 maanden zijn alweer mijn slippers kapot helaas.
Dit is nu de tweede keer dat het op dezelfde plek stuk knapt.
Heel vervelend als je ergens bent en geen andere schoenen mee hebt.
Daarnaast vind ik dat dit niet mag gebeuren

Gewenste Oplossing:

graag zou ik mijn geld terug willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havaianas

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havaianas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door moniquetillema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM