Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Ik ben een trouwe koper van uw product, de havaiana slippers. Maar, gezien het feit dat ik nu al drie keer op rij teleurgesteld ben twijfel ik toch ze opnieuw aan te schaffen.
Bij de afgelopen drie paar slippers die ik heb gekocht zijn alle drie de keren het ronde knopje wat tussen de tenen bevestigd zit aan het bandje wat tussen de tenen doorloopt afgebroken. De laatste keer waren ze net nieuw: de rode slim metallic vrouwenmodel havaiana. Ik baalde hier nogal van want het was aan het begin van de vakantie en toen zat ik zonder slippers.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het op prijs stellen wanneer ik gratis een nieuw paar slippers krijg toegestuurd van mijn eigen keuze.

