Zure harbio snoep

Question

Hallo. Ondertussen hebben wij bijna alle zure snoep van haribo geprobeert nu weer een zak met zure bommen. Deze zijn allemaal zo zoet als het maar kan. Wij vinden dit echt schandalog wij willen zure snoep zonde van het geld..

Haribo · Accepted Answer

Geachte mevrouw Dunnewind, beste Melissa,

We zijn geattendeerd op uw klacht 14 maart 2019 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd.
Wij willen u ten eerste informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal is van HARIBO om klachten te verwerken, en dan ook niet in contact staat met het bedrijf HARIBO.
Om die reden is deze klacht niet eerder bij ons terecht gekomen.
Voor klachten vanuit HARIBO-consumenten vragen wij deze door te geven via: https:www.haribo.comnlNLcontactcontact.html.  
Desalniettemin is het erg vervelend dat uw klacht niet in behandeling is genomen, en dat u daardoor geen reactie vanuit ons hebt mogen ontvangen. Onze excuses hiervoor. Dit is niet onze gebruikelijke gang van zaken.
Wat jammer dat de smaak van de Zure Bommen je niet opvrolijk! Een zure bom is een Noord-Nederlandse term voor een ingelegde (grote) augurk. De vorm van deze snoepjes zijn dan ook gebaseerd op deze augurken, de smaak is niet zuur, alleen de naam. Misschien kun je onze F!ZZ producten eens proberen, deze zijn erg zuur!

Hoe dan ook willen wij u tegemoet komen voor het feit dat wij niet eerder hebben gereageerd. Kunt u ons hiervoor uw adresgegevens toesturen? Uw reactie kunt u sturen naar Info-NL@haribo.com onder vermelding van Klacht.nlref 781079. Bij voorbaat dank!
 
Wij vernemen graag van u.

Marij Hurkmans
Consumer Services

HARIBO The Netherlands  Belgium
Info-NL@haribo.com

Klacht: Zure harbio snoep

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Haribo

Geboden Oplossing:

Klacht: Zure harbio snoep

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Haribo

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken