Zure bommen totaal niet zuur.

Question

Wij hebben laatst een keer een doos zure bommen 1350G gekocht. De kids houden erg van snoep dat lekker zuur is. Alleen tot onze verbazing was dit erg zoet en totaal niet zuur.
Naam wordt totaal niet waar gemaakt…

Haribo · Accepted Answer

Een uitgebreid antwoord en compensatie is al naar consument gestuurd via onze officiële consumenten email. Helaas heeft consument niet meer gereageerd, waardoor deze melding onterecht 'in behandeling' bleef staan. 

6 Email sent by Esther 

 |  Action 

      
default class

Reply-To consumerservice.bnl@Haribo.com 
To Hoksbergen, Melanie (melaniehoksbergen@hotmail.com)  
Subject Ticket (1128475) HARIBO Zure Bommen / niet zuur 
Date Thu Oct 15 16:29:32 CEST 2020 
Geachte mevrouw Hoksbergen, beste Melanie,
Dank voor uw bericht, we hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat jammer dat deze smaak u niet opvrolijkt!

De naam Zure Bommen verwijst vooral naar de vorm, welke lijkt op een in zuur gelegde Hollandse augurk. De smaak is, zoals u heeft geconstateerd, eerder fruitig zoet en fris. Het kan zijn dat dit voor u niet zuur genoeg is.

Omdat smaken verschillen bieden wij een grote verscheidenheid aan vormen, kleuren, smaken en verpakkingen aan. Per post zullen wij u twee andere, zure proefzakjes uit ons assortiment toesturen. Wij hopen dat u in deze varianten een nieuwe, zure HARIBO-favoriet zult vinden.

Met vriendelijke groet,
HARIBO The Netherlands  Belgium B.V.
Esther
Consumer Service

Klacht: Zure bommen totaal niet zuur.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Haribo

Geboden Oplossing:

Klacht: Zure bommen totaal niet zuur.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Haribo

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken