Klacht: Zure bommen niet zuur

Wolfram Jager op 08 augustus 2016 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Jager, beste Wolfram, We zijn geattendeerd op uw klacht 8 augustus 2016 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd. Wij willen u ten eerste informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal is van HARIBO om klachten te verwerken,...

Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een zak met zure bommen gekocht, maar ze zijn op geen enkele manier zuur, maar zoet. Dit vind ik erg jammer, want ik heb het gevoel dat ik een beetje ben voorgelogen. Misschien is dit wat voor de ombudsman?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de snoepjes zuur zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haribo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haribo nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 15 maart 2019 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM