Mijn Klacht:
We hadden zure bommen van haribo gekocht maar deze zijn helemaal niet zuur maar zoet. Verkeerd gelabeld of verkeerde naam of verkeerde snoep in een zak? Wacht op uw reactie.
Gewenste Oplossing:
Zure snoepjes
Klacht: zure bommen
wijwillenzuresnoepjes87654321 op 29 april 2016 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 maart 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte 'wijwillenzuresnoepjes', We zijn geattendeerd op uw klacht 29 april 2016 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd. Wij willen u ten eerste informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal is van HARIBO om klachten te verwerken, en dan ook...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haribo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haribo nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Haribo
Heeft op 15 maart 2019 om 12:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
