Merima01 op 01 november 2018 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Merima, Dank voor je melding wij hebben in ons assortiment Zure Bommen, die alleen de naam dragen van de Noord-Hollandse zure bom. Het product behoort zoet te zijn! De vorm is een soort augurk! Graag verzoek ik je voortaan...
Ik gaf aan dat het misleidend is en jullie leggen uit dat het zo heet. Daarmee is het misleidende niet opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
De haribo zure bommen zijn niet zuur. In tegenstelling zijn ze zoet. Hoe kan dit?
Wanneer de beschrijving op het zakje overeenkomt met de smaak en vorm. Het zijn namelijk maantjes en geen bommen. Hoe kan dit?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haribo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haribo nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 januari 2019 om 15:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 30 januari 2019 om 16:05 geantwoord
(10)
Ik gaf aan dat het misleidend is en jullie leggen uit dat het zo heet. Daarmee is het misleidende niet opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
