Geachte mevrouw Soijer, beste Demi, Dank u wel voor uw bericht en het telefonische contact zojuist. Wij vinden het vervelend dat u zich heeft bezeerd aan een verpakking van ons product. Excuus daarvoor! Uiteraard nemen we uw zorg heel serieus...
Samenvatting wordt geladen...
beste meneer/mevrouw,
ten eerste ik vind het snoep van Haribo heel lekker maar helaas moet ik deze klacht indienen.
met het openen van een haribo snoep emmer heb ik een snee gerkegen in mijn hand door de schrerpe randen die aan de emmer zitten.
ik hoop dat u dit als een tip ziet voor mischien in de toekomt. en er iets met mijn kacht wordt gedaan.
vriendelijke groet Demi
het snoep van haribo kindermix is heel lekker
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2020 om 14:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
