Bibi82 op 25 juli 2020 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Geachte mevrouw Haring, beste Bianca, Dank voor het melden van uw klacht. Uw melding is in behandeling genomen en afgerond via het officiële kanaal van HARIBO. Vanuit het mailadres [email protected] heeft u een mail van ons mogen ontvangen inzake de...
Samenvatting wordt geladen...
Onlangs een zak starmix gekocht voor de kinderen op de camping.
Bij het openen van de zak en het proeven van een enkele snoepjes zagen we rare stukjes en roken heel zuur en de smaak van de snoepjes waren erdoor verpest smaakten allemaal een vreemd zurige smaak. De zak meteen weer opgeruimd…en deze klacht kenbaar gemaakt.
Het zou mooi zijn als we gecompenseerd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 oktober 2020 om 14:17 geantwoord
Geachte mevrouw Haring, beste Bianca,
Dank voor het melden van uw klacht.
Uw melding is in behandeling genomen en afgerond via het officiële kanaal van HARIBO. Vanuit het mailadres [email protected] heeft u een mail van ons mogen ontvangen inzake de afhandeling van deze klacht. Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Li Wen
HARIBO The Netherlands Belgium b.v.
Consumer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
