Klacht: Vreemd voorwerp in een zakje Haribo

Wendy van der Heijden op 08 augustus 2021 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Haribo
Status In behandeling
Datum 8 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarschijnlijk ( ik heb het zakje nog dicht gelaten ) zit er een blokje hout in een van de zakjes. Alle andere zakjes waren verder wel goed. Ik heb er een foto van gemaakt zou ik u die toe kunnen sturen dat geeft meer duidelijkheid?

Gewenste Oplossing:

Het gaat me meer om de melding, zodat jullie kunnen nagaan of dit vaker is voorgevallen. Zodat kinderen het hout niet doorslikken. Mijn kinderen zagen het gelukkig op tijd en hebben het zakje dicht gelaten. Ik ben tevreden als jullie uit willen zoeken waar dit vandaan kan komen. En dat u mij dit laat weten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 10 augustus 2021 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Wendy van der Heijden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM