Klacht: Vieze nasmaak Drop Krakelingen

jeroenvdr op 27 januari 2016 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Jeroenvdr, We zijn geattendeerd op uw klacht van 27 januari 2016 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd. Wij willen u ten eerste informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal is van HARIBO om klachten te verwerken, en dan...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 27 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 januari 2016 heb ik bij de Big Bazar te Zoetermeer een zakje Krakelingen gekocht (productcode: L491 – 23315 – 0208100 35 09 THT: 11/2016). Helaas is de nasmaak bijzonder vies te noemen: een parfum en zeepsop smaak!

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze nasmaak weg is! Ik heb dit nooit eerder gehad. Ik wil nieuwe zakjes ontvangen!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haribo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haribo nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik wil nieuwe zakjes ontvangen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 12 maart 2019 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

jeroenvdr

Heeft op 12 maart 2019 om 13:17 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Nog even afwachten...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM