Klacht: verpakking kinder schnuller

joycehoving op 12 november 2014 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Hoving, beste Joyce, We zijn geattendeerd op uw klacht van 12 november 2014 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd. Wij willen u ten eerste informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal is van HARIBO om klachten te...

Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 12 november 2014

Een consument uit kritiek op de verpakking van de Haribo kinder schnuller, waarbij de afbeeldingen op de zakjes volgens hem meer lijken op condooms dan op schnullers. Dit leidde tot verwarring en onvrede bij andere ouders tijdens het feest van Sint-Maarten, waarbij de consument moest uitleggen wat de snoepjes werkelijk voorstelden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

de verpakking van de kleine zakjes haribo kinder scnuller zijn op z’n zacht gezegd belachelijk .
er staan 2 vrolijke wat moet lijken op schnullers(spenen)lijken ,nou sorry hebben jullie dit plaatje wel eens goed bekeken waar dit op lijkt ?!
het was gisteren sint-maarten ,we hebben 2 boze moeders terug aan de deur gehad die dachten dat we snoepjes weg gaven in de vorm van condooms .Sta je met st maarten uit te leggen dat een schnuller een speen is,maar moet je toch toegeven dat het plaatje meer op 2 condooms lijkt. HELP, happy sint maarten?

Gewenste Oplossing:

nou als ik kinderen snoep kan geven met sint-maarten of gewoon omdat het lekker is ,en de verpakking heeft een leuk/gezellig plaatje ,en niet iets wat op iets raars of geks lijkt .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haribo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haribo nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 15 maart 2019 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM