Sharon paats op 07 februari 2018 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Sharon, We zijn geattendeerd op uw klacht van 7 februari 2018 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd. Ten eerste onze excuses voor deze late reactie. Wij willen u informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal is van HARIBO...
Een klant van Haribo heeft een probleem ervaren met een verpakking van zoute rijen, waarin ook andere snoepjes bleken te zitten. De klant vermoedt dat dit een fout in de productie kan zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik hou heel erg van haribo maar had specifiek die zoute rijen gekocht maar er zitten dus ook andere snoepjes in. Was niet echt de bedoeling denk ik. Misschien foutje in de productie?
Ik weet niet hoe dit kan worden opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haribo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haribo nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2019 om 12:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
